금융 사무라이 TOP10

챗봇(Chatbot)은 인공지능(AI) 기술을 활용하여 사람과의 대화를 자동으로 처리하는 프로그램으로, 디지털 상호작용의 혁신을 이끌고 있습니다. 챗봇은 고객 서비스, 정보 제공, 엔터테인먼트 등 다양한 분야에서 활용되며, 사용자 경험을 개선하고 기업의 효율성을 높이는 데 기여하고 있습니다. 아침편지에서는 챗봇의 정의와 역사, 기술적 발전, 다양한 응용 분야, 그리고 미래 전망에 대해서 알아보겠습니다. 정의챗봇은 텍스트 또는 음성을 통해 사람과 대화할 수 있는 컴퓨터 프로그램입니다. 이는 자연어 처리(NLP)와 기계 학습을 기반으로 하며, 사용자의 질문이나 명령에 적절한 응답을 제공함으로써 인간과 유사한 대화 경험을 제공합니다. 챗봇은 24시간 상시 운영이 가능하며, 많은 사용자와 동시에 상호작용할 수 ..